Como funciona

É um cartão pré-pago internacional recarregável com até 6 moedas diferentes sendo elas: dólar americano (USD), euro (EUR), libra esterlina (GBP), dólar canadense, (CAD), dólar australiano (AUD) e dólar neozelandês (NZD).
O cartão pré-pago internacional deve ser utilizado, com a funcionalidade débito, para compras e saques no exterior em estabelecimentos e caixas eletrônicos que aceitem a rede Visa®.

Atenção: Se ao utilizar seu cartão pré-pago internacional o estabelecimento oferecer a opção de processar a transação em reais, não aceite. Sempre opte pela utilização na moeda local do país que você estiver visitando. Se você utilizar o cartão pré-pago internacional numa moeda diferente da que você possui saldo, haverá cobrança da taxa de conversão obedecendo a seguinte hierarquia (sequência): USD -> EUR -> GBP -> CAD -> AUD -> NZD

Você pode acessar nossa loja online e comprar diretamente pelo site, visitar nossa loja física ou se preferir, entre em contato com nossa mesa de operações para solicitar o seu cartão pré-pago internacional.
Atenção: as recargas somente poderão ser efetuadas pelos titulares dos cartões ou parentes de primeiro grau.

Você pode consultar o saldo e extrato do seu cartão pré-pago internacional site https://meu.brasilprepagos.com.br/bppdigital ou através do aplicativo da Brasil Pré-Pagos disponível na App Store para celulares iOS e a Play Store para celulares Android.

Você pode utilizar seu cartão pré-pago internacional em qualquer estabelecimento ou site de compras online do exterior que aceitem a rede Visa®. Ele também pode ser utilizado para saques em caixas eletrônicos internacionais. Você pode consultar os endereços dos ATMs no site www.visa.com.br, na seção Caixas Automáticos.

Atenção: A aceitação do cartão em compras pela internet varia de acordo com a loja virtual, por isso, algumas transações podem ser recusadas. Em geral, serão solicitados os dados abaixo para compra: Número do cartão (16 dígitos localizados na frente do cartão); Validade do cartão (impressa na frente do cartão – MM/AA); Código de segurança (3 dígitos impressos no verso do cartão, próximos à tarja magnética); Nome completo; Endereço completo.

Obs: O nome deve ser digitado da mesma forma que foi cadastrado pela corretora no momento da aquisição do cartão. Para realizar uma compra na internet, poderão ser solicitados 2 (dois) endereços, um para cadastro, (que deverá ser o mesmo informado à corretora no momento do cadastro para aquisição do cartão) e outro para entrega. Para os estabelecimentos que possuem VBV (Verified By Visa), será necessário confirmar a senha eletrônica para o processamento da transação.

Em alguns países, o uso do cartão não é permitido por motivo de sanções econômicas impostas pelos EUA. Atualmente, os países afetados pelas sanções são: Myanmar (Burma), Coréia do Norte, Cuba, Irã, Síria e Sudão.

O cartão tem validade de 3 anos a partir da data de emissão do mesmo. A data de emissão está impressa na frente do seu cartão.

A administradora do cartão pede um prazo de até 48h para que a carga possa ser incluída no cartão pré-pago internacional.

Sim, há algumas tarifas aplicáveis em casos específicos do cartão pré-pago internacional:
• Custo de aquisição do cartão: R$ 10,00;
• Mensalidade: não possui;
• Saque nos caixas eletrônicos: $ 2,50 - por transação;
• Manutenção (após 60 dias sem utilização): $ 1,00
• Substituição do Cartão: $25,00.
* Importante: os valores informados são cobrados de acordo com as moedas USD, EUR, GBP, CAD, AUD ou NZD no saldo do cartão.
** Alguns operadores de caixas eletrônicos e estabelecimentos podem cobrar uma tarifa ou estabelecer seus próprios limites para saque ou compra. Confirme as tarifas ou limites aplicáveis antes de fazer saques ou compras.

O cartão deverá ser bloqueado imediatamente e deve ser solicitado uma segunda via, para transferência do saldo.
O contato pode ser através do site (chat) ou nos telefones:
Capitais e Reg.: (11) 4003-2712
Metropolitanas Demais Localidades: 0800-888-1221
No Exterior (Ligue a cobrar): (+55 11) 3588-4848
*Será debitado a taxa de segunda via no valor de $ 25,00 da moeda disponível no cartão.
Atenção: Poderá ser cobrada uma tarifa para essas ligações caso elas sejam feitas de um hotel ou celular. Lembre-se de adicionar o prefixo internacional do país onde estiver no início desse número.

Se você voltou de viagem e não utilizou o saldo total de seu cartão, você pode guardá-lo e manter o saldo nele para sua próxima viagem. Para não correr o risco de pagar tarifas referentes a inatividade do cartão pré-pago internacional você pode fazer uma recarga mínima a cada 60 dias ou caso prefira, você também pode vender o saldo remanescente de volta para nós na cotação de compra do dia da operação através da nossa loja online, na nossa loja física ou por meio de nossa mesa de operações.

Trabalhamos com uma lista de países reconhecidos pelo Banco Central e a partir dela são avaliados quais países podem ou não receber transferências internacionais.

Veja abaixo uma lista de países em que somos proibidos de operar:
• Afeganistão
• Cuba
• Iémen
• Irã
• Iraque
• Líbia
• Mauritânia
• Mianmar (Birmânia)
• Sudão do Sul (República do Sudão do Sul)
• Paquistão
• Coréia do Norte
• República da África Central (Rep. Centro-Africana)
• Síria
• Somália
• Sudão (Rep. do Sudão)
• Venezuela

PARA QUEM ENVIA:
- Nome completo do favorecido, ou seja, a pessoa quem irá receber o dinheiro;
- Endereço completo do favorecido (o mesmo cadastrado na abertura da conta);
- Nome do banco;
- Endereço do banco;
- Número da conta bancária do favorecido ou código IBAN;
- Código do banco do favorecido, sendo ele o código SWIFT ou ABA.

PARA QUEM RECEBE:
- O favorecido precisa obrigatoriamente ter uma conta bancária, podendo ela ser uma conta pessoa física ou jurídica.

Importante: Os dados do favorecido podem variar dependendo do país escolhido.

Após a confirmação do pagamento do seu pedido, você receberá um e-mail com o contrato de câmbio que precisará ser assinado.
A partir disso, contamos o prazo de 48 horas uteis para que o comprovante SWIFT da remessa seja disponibilizado.

Você pode fazer transferências internacionais até USD 300.000, ou o mesmo valor equivalente em outras moedas.

Para remessas de até USD 5.000 ou equivalente em outras moedas é cobrado uma taxa de envio de USD 30,00. Para remessas superiores a esse valor, a taxa de envio é isenta independentemente do país ou moeda.
Além disso há a cobrança do IOF (Imposto sobre Operações Financeiras) que pode variar de acordo com o motivo da transferência.

Importante: Alguns motivos da transferência como ‘Pagamento de Serviços’ e ‘Turismo no Exterior’ existe ainda a incidência de IRPF (Imposto de Renda da Pessoa Física) variando de acordo com os valores do envio.

O motivo da transferência diz respeito a uma lista, com algumas das classificações disponíveis, identificando o motivo do dinheiro estar sendo enviado para outro país, essa é uma informação que precisa ser enviada ao Banco Central do Brasil.
Alguns exemplos mais utilizados são:
• Manutenção de residentes: normalmente se refere ao envio de dinheiro para familiares residindo no exterior.
• Disponibilidades no exterior: é destinada a transferência de valores entre contas de mesma titularidade.
• Manutenção de estudantes: destinado ao envio de dinheiro para gastos correntes de um estudante em instituições de ensino estrangeiras.

Atenção: Alguns motivos de transferência estão sujeitos a impostos, além do IOF (Imposto sobre Operações Financeiras), e informações adicionais.

É necessário um banco intermediário quando não é possível enviar uma remessa diretamente ao banco do favorecido. Verifique a necessidade com o favorecido. Existem bancos internacionais que não aceitam remessas em USD ou moedas conversíveis, neste caso, enviamos a remessa para o banco intermediário informado, o qual converte os valores na moeda da conta do cliente.

Em alguns casos pode haver cobranças de taxa no recebimento da remessa, de acordo com a política do banco do exterior. Nesses casos, por serem valores cobrados por terceiros, a Ecoforte não se responsabiliza pela cobrança adicional.